こんばんわ、ちま夫です。
ある日突然、Internet閲覧できなくなりました。全てのホームページが閲覧できず、ブラウザには、下記メッセージが表示されました。
原因と対処方法を簡単に書いておきます。
Web Page Blocked
An error occurred while trying to rate the website using the webfiltering service.
Web filter service error: invalid license
原因
このエラーメッセージの原因は、Fortigate Webフィルタリングのライセンス切れ(有効期限切れ)です・・・
対処方法
下記対処方法1、2、3の何れかを実施すれば、インラーネット閲覧可能となります。
お勧め対応は、対処方法3を一番最初に実施し、対処方法1を実施する方法かなと思います。
■対処方法1
早急にライセンス更新する
■対処方法2
ポリシー設定のWebフィルタ機能を無効(Disable)にする
■対処方法3
ライセンス切れでもWebフィルタでブロックされないようにする。
Webフィルタプロファイルの設定で、「レーティングエラー発生時にWebサイトを許可する」が「無効」だと、全てのWebアクセスがブロックされます。
※初期設定では「無効」なので注意してください。
この設定を「有効」にすれば、ライセンス切れでもブロックされなくなります。
【Ver6.2.12の設定画面】