ちま夫@IT屋おじさん

ピーク過ぎた感のあるIT屋のおじさんです。IT関係や節約関係などを、のんびりと書いてみたいと思います。

【SEP】Windows 10 May 2019 Update 対応

f:id:chima_chimao:20190524092719j:plain


 

こんばんわ、ちま夫です。

  

5月21日(米国現地時間)にWindows 10 May 2019 Updateが一般公開されましたね。早速、SEP(Symantec Endpoint Protection)の対応状況を調べてみました。

 

support.symantec.com

 

なんと、2019/5/21にリリースされた「14.2.1(14.2RU1):14.2.3335.1000」でサポートしているじゃないですか!

 

と言うことで、今回はSEPサーバーを14.2RU1にバージョンアップする備忘録です。

 

※間違っている部分もあるかもしれませんので、参考程度にして、詳細はSEPマニュアルを参照してください。

 

 

SEPサーバーの環境

 

OS:Windows Server 2012R2(ちょっと非力マシンかもです)

SEP:14.2.0.1(14.2MP1):14.2.1031.0100

 

この環境のSEPを「14.2.1(14.2RU1):14.2.3335.1000」にバージョンアップします。

 

 

SEPサーバー バージョンアップ工程概要

 

ザックリな工程はこんな感じになります。

 1.Ver14.2RU1の入手

 2.SEPデータベースのバックアップ

 3.SEPサーバーのバージョンアップ

 4.SEPクライアントの自動アップグレード準備

 5.SEPクライアント新規インストールパッケージの準備

 

※SEPデータベースバックアップ せずに、バージョンアップ実施すると、途中でデータベースバックアップ工程が発生するので、私は事前にデータベースバックアップを実施しました。

 

 

Ver14.2RU1の入手

 

以前と入手画面が変わっていました。。。

(2019/5/24時点での手順になります)

 

【1】FileConnect にアクセスしてログイン

 

【2】MySymantecをクリック

f:id:chima_chimao:20190523154822j:plain

 

 

【3】ダウンロード→Software Downloadsをクリック

f:id:chima_chimao:20190523154906j:plain



【4】Japaneseの「+」を展開

f:id:chima_chimao:20190523155056j:plain

 

 

【5】ダウンロードするファイルをチェックしてダウンロード開始

f:id:chima_chimao:20190523155224j:plain

 

 

【6】これでVer14.2RU1の入手は完了です

 

 

 

SEPデータベースのバックアップ

 

【1】Windowsメニューから「データベースのバックアップと復元」を起動

f:id:chima_chimao:20181011121625j:plain

 

【2】バックアップを選択

f:id:chima_chimao:20181011121656j:plain

 

【3】バックアップは時間がかかりますので、しばらくお待ちください。

f:id:chima_chimao:20181011121818j:plain

f:id:chima_chimao:20181011121829j:plain

 

【4】バックアップ完了です

f:id:chima_chimao:20181011121838j:plain

 

バックアップされたデータは

C:\Program Files (x86)\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\data\backup

YYYY-MM-DD_HH_MM_SS.zip

と言うファイル名で保存されています。

 

SEPサーバー バージョンアップ手順

 

【1】入手した「Symantec_Endpoint_Protection_14.2.0_RU1_Full_Installation_JP.exe」を実行

f:id:chima_chimao:20181011122625j:plain

 

【2】次へを選択

f:id:chima_chimao:20181011132605j:plain

  

【3】次へを選択

f:id:chima_chimao:20181011132659j:plain

 

【4】次へを選択

f:id:chima_chimao:20181011132718j:plain

 

【5】次へを選択

最初にデータベースバックアップを実施しているので、ここでは「次へ」を選択です。

f:id:chima_chimao:20181011132758j:plain

 

【6】インストールを選択

f:id:chima_chimao:20181011132940j:plain

 

【7】しばらくお待ちください

f:id:chima_chimao:20181011133109j:plain

 

【8】次へを選択

f:id:chima_chimao:20181011133140j:plain

 

【9】次へを選択

f:id:chima_chimao:20181011133648j:plain

 

【10】次へを選択

f:id:chima_chimao:20181011133658j:plain

 

【11】しばらくお待ちください

f:id:chima_chimao:20181011133737j:plain

 

【12】LiveUpdate実行中ですので、しばらくお待ちください

f:id:chima_chimao:20181011133851j:plain

 

【13】次へを選択

f:id:chima_chimao:20190523155911j:plain

 

【14】完了を選択

f:id:chima_chimao:20181011134013j:plain

 

 

お疲れ様でした。バージョンアップは完了です。

大体ここまで1時間くらいかかったでしょうか。

 

 

SEPマネージャを起動して「ヘルプ」「バージョン情報」を確認すると、バージョン14.2.1(14.2RU1)ビルド3335(14.2.3335.1000)になっています。

 

 

SEPクライアントの自動アップグレード

 

SEPクライアントの自動アップグレードについては、下記の記事を参考にしてください。

www.chima-chimao.com

 

SEPクライアント 新規インストールパッケージの準備

 

SEPクライアント 新規インストールパッケージの準備については、下記の記事を参考にしてください。

www.chima-chimao.com

 

CleanWipe

 

最新版CleanWipeで無いと最新版SEP-Clientはアンインストールできない可能性があるので、CleanWipeも最新版を入手してください。

 

Uninstalling Symantec Endpoint Protection with the CleanWipe utility